인재개발(HRD) 영역 : 개인개발, 조직개발, 경력개발

인재개발(HRD)의 영역에 대한 설명이다. 영리 및 비영리 구분 없이 모든 조직은 조직의 목적 달성을 위해 여러 가지 자원을 활용할 필요가 있다. 시대적으로 자원에 대한 명칭을 달라졌겠지만 큰 범주에서 분류하자면 인적자원, 물적자원, 재정적 자원 등 세 가지는 필수사항이다. 인적자원은 고용된 사람이고, 물적자원은 설비, 기계, 원료 등 고정자산을 말하고, 재정적 자원은 자본, 현금, 증권 등 유동자산이다. 이 중 인전자원은 '확보', '육성', '활용' 세 가지로 나누어 생각할 수 있다.

우선 McLagan (1989)의 인적자원 활동 수레바퀴에 대하여 설명하고, 이 중 개인개발(훈련개발), 조직개발, 경력개발을 HRD의 활동영역으로 보고 구체적으로 들여다보고자 한다

인재개발(HRD) 영역

 

인재개발(HRD) 영역의 이해에 앞서 인적자원 활동 수레바퀴 (HR Wheel) 알아보기

• 일반적으로 인사조직관리, 인적자원 활동을 보면 인재확보, 육성, 활용으로 구분한다. 혹자는 아래의 HR Wheel 분류와 같이 채용, 배치, 평가 및 보상 등 활동을 포함하는 인적자원관리(HRM)과 다양한 학습경험을 포함하는 인재개발(HRD, 인적자원개발)으로 구분하기도 한다.
• McLagan 등 미국훈련개발학회(ASTD, American Society for Training and Development)의 지원을 받아 HR Wheel을 개발했다. 해당 조사에서는 인적자원 활동이 조직, 직무설계, 인사정보관리, 인적자원 채용 및 관리계획, 개인개발, 조직개발, 경력개발 등 10가지로 구분되었다. 이 중 3가지 영역(개인개발, 조직개발, 경력개발)은 인재개발(HRD) 영역이고, 나머지는 인적자원관리(HRM) 영역으로 구분하였다. 
• ASTD 연구에서 HRD 주 3가지 영역은 사실 고유한 영역보다는 개인, 조직, 경력 대상 개발하는 의미를 나타낸 것이다.

HR Wheel

1. 인재개발(HRD) 영역 중 개인개발

• 개인개발이란 새로운 지식, 스킬을 개발해 현재 수행하고 있는 직무 관련 개선 및 증진시키는 것이다. 흔히 개인개발은 '교육훈련'이라고 부르는 영역으로 ASTD의 훈련개발(Training &Developmen,  T&D)의 활동영역으로 볼 수 있다. 개인개발(훈련개발)은 개인별 현재 또는 미래 직무를 적합하게 수행할 수 있게 학습을 통해 핵심역량을 개발하도록 도와줍니다. 개인개발은 훈련, 교육, 개발로 구분할 수 있다.
• 훈련 : 구성원이 즉시 특정한 업무를 수행할 수 있도록 계획된 학습경험이다. 현재하고 있거나 채용 합격 발표 후 바로 수행하는 직무 수행력 증진위한 활동임
• 교육 : 현재 직무역량을 증진시키거나 미래 직무 대비를 위해 구성원의 능력을 증진시키기 위해 계획한다. 교육 내용은 가치있고, 도덕적인 방법으로 시행되어야 하고, 교육을 통해 지식이 발전되어야 한다.
• 개발 : 직무 무관하게 구성원 가능성, 잠재능력을 발전시키는 학습경험이다.
• 개발, 교육, 훈련 공통점은 변화를 추구하는 공통점이 있고, 어떤 변화가 어디에 일어났는지가 다르다. 훈련에서는 직무 행동을, 교육에서는 지식을, 개발에서는 태도를 대상으로 한다.

2. 조직개발 

• 조직개발이란 인적자원 영역내에서 조직 구조, 문화, 전략 등의 측면에서 일치도를 높여 조직의 직무수행상 문제점을 보다 새롭고, 창의적인 방법으로 해결하려는 노력이다. 조직개발은 조직의 자기혁신(self-renewall)능력 개발에 목적이 있고, 부서간 건강한 긴장 관계를 유지하며, 집단이 변화시도하고 관리하는 것을 도와준다. 
• 사실 조직개발의 첫 강조점은 개인과 집단 내외에 일어나는 관계와 과정에 있다.

3. 경력개발

• 경력개발이란 개인 및 조직 모두에 필요한 활동이고, 생애 개인과 조직 요구가 적절히 조화되도록 개인의 경력계획수립과 경력관리 과정을 맞추는데 초점을 둔다. 개인 측면에서는 경력계획 고민, 경력확인 등의 활동이 필요하고, 조직차원에서는 멘토링, 경력개발 및 유지, 멘토링 운영, 인적자원기획, 직무수행평가, Career Path, IDP 및 CDP 구축 등의 활동을 해야 한다. 경력개발 주안점은 개인의 흥미, 가치는 물론 미래 직무 대비를 위해 어떤 자질 개발하는지 파악에 있다. 경력개발은 진로개발, 생애개발 이란 용어로 사용되기도 한다.

다시 한번 정리하자면 개인개발(훈련개발)은 개인이 직무 수행 자질 개발을 위해 훈련, 개발, 교육의 학습경험을 제공하는 것이고, 경력개발은 개인 경력계획과 조직의 경력관리 과정을 맞추는데 초점을 두고, 조직개발은 조직의 미래를 위한 능력을 개발하는 것을 목적으로 한다.