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인사조직관리

경영학 중에 인사조직관리 정의와 역사 그리고 관련 학술

by hi-kku 2024. 3. 5.

인사조직관리란 기업 경영에서 효과적으로 업무수행 할 수 있게 체계적으로 경영조직을 운영하는 것으로 회사 경영 목적 달성을 위해 가장 효과적으로 업무가 수행될 수 있도록 여러 가지 시책을 연구하고 경영조직을 만들어 회사를 운영하는 것을 의미합니다.

인사조직관리
인사조직관리

 

인사조직관리 정의

  • 정의
    인사조직관리는 조직 구성요소인 개인, 집단, 조직 관리 및 경영을 통해 기업 고유 목적 달성을 위한 폭넓은 연구와 조직 적용법, 결과 예측 과정 전반을 의미하는 것이다. 연구학자마다 범위와 주요 요소에 대한 주장이 상이하나 위 3가지 분야를 다룬다. 인사조직관리는 시장환경에서 기업이 어떻게 지속 가능할지 기업 전반의 경영을 연구하는 경영학의 분야다. 이는 기업을 이루는 개인과 집단, 조직단위의 범위에서 연구가 이뤄진다.
  • 인사조직관리 범위 
    단순히 조직 경영을 지원하는 의미로 한정되지 않고, 조직의 목적과 결과를 유지하며 존재할 수 있게 하는 이론 연구와 방법, 제도 및 제반 경영활동을 의미한다. 인사조직관리는 사실 기업뿐 아니라 모든 경제단위에 적용할 수 있고, 국가 조직 관리를 위한 행정학과 병원과 같은 전문 조직을 위한 전문 학문 분야에서도 다룬다
  • 인사조직관리 세분화
    경영학 발전으로 각 분야가 세분화되고, 학술 분야로 '인사조직관리'는 국내외 대학 중 일부에서 '인사관리'와 '조직관리'로 나누고, '인사조직'과 '일반경영(관리)'로 나누기도 한다. '인사조직'은 조직이론, 인적자원관리와 개발, 조직행동, 노사관계/관리 범위로 분류하고, '일반경영(관리)'는 경영전략, 경영철학, 경영론, 윤리경영의 범위로 분류한다.

인사조직관리 역사

조직이 시작된 것은 인류 역사에서 무리를 지어 살기부터이다. 인류를 위한 다양한 조직이 있었고, 그중 가장 강한 조직으로 '종교조직'과 '군사조직'이 있다. 지금도 이 두 조직은 형대 경영에서 참조할 수 있는 부분이다. 군사조직의 전략이론에 영향받아 현대의 기업의 '경영전략'이 발전하였고, 기업의 '목표관리'는 기독교 수도원 성직자 자기 관리에서 발전한 것이다. 기업이 사용하는 비전 선언 역시 기독교 신앙고백, 신조에서 발전한 것으로 볼 수 있다. 인류와 함께 시작한 조직에서 끊임 배우고, 흡수하고 발전하여 기업조직이란 독자적인 결과를 산출하고 있다.

 

근대 인사조직관리는 20세기 초 다양한 시장을 경험하며 단순한 경험으로 운영하던 기업조직관리의 한계가 나타나면서  체계적 조직관리 위한 노력이 시작되었다. 20세기 초 근대적 인사조직관리 연구가 진행되며, 작업자의 생산성을 높이는 관점에서 과학적 경영이 등장하기 시작되었다. 이후 일반관리론으로 계량적 접근, 행동적 접근 방식으로 근대적 경영관리, 조직관리 이론이 등장하였다. 현대에는 종합적이고 상황을 지향하는 다양한 이론들이 등장하게 되고, 현대 인사조직관리 연구가 진행된다.

 

  • 근대적 경영이론 시기의 인사조직관리
    고전 또는 근대적 경영 이론의 출현은 Frederick Taylor의 연구가 발표된 1911년에 발생한 것으로 생각됩니다. 새로운 기업의 발전과 새로운 환경의 출현, 경영에 대한 관심을 반영하기 위해 개발된 이론은 경영이론의 시초이자 인사조직관리이론의 시초라 할 수 있다. 과학적 관리, 일반관리, 행동방법, 정량적 방법론은 경영학의 시초이자 근대 경영이론의 발전 추세라고 할 수 있다.
    근대적 인사조직관리 이론은 새로운 관리 방법을 제안하고 새로운 기업 조직의 발전을 촉진하며 경영 이해에 중요한 기여를 합니다. 그러나 시대와 연구방법의 한계로 인해 이들 이론의 경영에 대한 이해는 유기적이라기보다는 기계적이고, 총체적이기보다는 일방적이다.

  • 현대적 경영이론 시대의 인사조직관리
    '근대적 경영학'이나 '고전적 경영학'에서 현대 경영학으로의 전환기는 1950년대였다. 제2차 세계대전 이후 한국전쟁 시기는 유럽이 전후 재건에 주력하고, 유럽 제국주의 식민지가 독립하고, 아프리카, 아시아, 아메리카 등의 새로운 국가들이 형성되고, 미국이 경기침체를 겪던 시기였다. 전쟁이 끝난 후 상황이 바뀌었고 적응해야 하는 시기였습니다. 특히 피터 드러커(Peter Drucker)의 1954년 저서 『경영의 실제(The Practice of Management)』은 현대 경영의 기준을 제시하며 기존의 현대적 인적자원관리를 뛰어넘는 현대적 인적자원관리의 전환점이 되었다. 드러커는 관리자의 역할을 강조하며 경영이 현대사회의 가장 위대한 예술이자 과학이라고 믿었으며, 이 명제는 21세기 인적자원관리의 역할을 확립했다.
    현대적 인사조직관리와 근대 인적조직관리의 가장 큰 차이점은 통합입니다. 19세기의 영향을 받은 근대적 경영학(고전적 경영학)의 기능을 강조한 반면, 1950년대 이후의 현대경영은 통합을 강조한다. 차별화된 기능을 지닌 '기계적 기업조직'에 대한 이해는 다양한 분야와 인사·관리를 통합하는 것을 목적으로 하는 '유기적인 기업조직'의 이해로 전환됐다. 이러한 통합 접근 방식을 통해 인적 자원 관리에 대한 프로세스, 시스템 및 상황 중심 접근 방식이 탄생합니다.

관련 학술

경영학 학술 분야 내 '인사조직관리'는 명칭 그대로 고전적 경영(근대적 경영) 시대부터 '인사관리'와 '조직관리' 분야를 중심으로 연구되었다. 초기 인사관리는 현재 인적자원관리 분야뿐 아니라 현재 다양한 인적자원 관련 연구를 기초한 학문이자 학술 분야였고, 조직관리도 비슷했다. 기업 조직의 발전과 함께 경영학 이론을 인사조직관리 연구 분야 등으로 다양하게 발전시키고, 주변 학문 이론을 받아들이며 범위를 확장하였다. 이는 경영학뿐 아니라 관련 학문과 연계하여 다양한 분야의 연구로 확장 중이다.

 

  • 경영학의 인사조직관리
    인사조직관리는 전통적인 경영학의 하나의 분야로 인사조직관리(경영관리), 생산, 마케팅, 회계, 재무, 경영정보 중 하나이다. 조직의 기본 단위인 개인과 개인이 조직의 목적을 위해 뭉치는 조직에 대한 연구로 인사관리와 조직관리 분야를 주축으로 학술 분야를 이룬다.
    - 인사관리 분야 : 인적자원관리, 인적자원개발, 노사관계, 협상론, 다양성관리, 윤리경영, 중소기업 인적자원관리 등
    - 조직관리 분야 : 조직이론, 경영전략, 리더십, 조직 커뮤니케이션, 혁신경영, 의사결정, 조직개발, 조직문화 등
  • 관련 학술, 학문과 인사조직관리
    인사조직관리는 심리학, 생정학, 경제학, 사회학과 등의 분야 이론을 수용했고, 현대에는 교육학, 기독교 신학, 군사학, 산업공학, 전자공학, 해석학 등의 연구를 추가로 수용하면서 성장했다. 관련 학문 이론을 수용할 뿐 아니라 관련 학문에 상호 영향을 끼치는 관계가 되거나 통합되어 연구 분야를 형성하기도 한다.

    (예시)
    - 심리학 : 심리학과 인사조직관리는 상호 영향을 미쳐 산업심리학 분야가 형성되기도 함
    - 행정학 : 막스 베버의 일반관리 이론, 조직 이론 등을 함께 연구하여 행정학의 인사행정과 직간접 상호영향 있음
    - 경제학 : 노사관계, 직무분석 이론과 노동경제학도 상호 영향을 미침

    인사조직관리는 인문, 사회분야의 이론 및 기법뿐 아니라 시장변화와 사회환경 변화로 자연과학, 공학의 이론 및 기법을 활용하는 등의 방법으로 학술적 범위를 확장해 왔다.